1. Mô tả: Trong quá trình ghép 4 mảnh nhỏ của bản cài đặt game hoặc giải nén file zip báo lỗi “CRC”.
Giải thích: Lỗi CRC của file trong quá trình tải về.
Hướng khắc phục: Tải lại file bị lỗi tại đây:
http://fifaonline.vtc.vn/download.htm. 2. Hiện tượng: Trong quá trình cài đặt (verifying, unpacking...) thì ngưng và báo lỗi.
Giải thích: Bộ cài FOL2 hiện tại yêu cầu ngoài ổ cứng còn trống 2GB thì còn cần thêm 2GB trống ở “ổ đĩa cài Windows”. VD: nếu cài vào ổ “C:” mặc định và ổ “C:” cũng là ổ của Hệ điều hành thì cần tối thiểu 4GB ổ đĩa trống.
Hướng khắc phục: Làm trống ổ đĩa có HĐH tối thiểu 2GB + 2GB nữa nếu đó cũng là ổ cài game.
3. Hiện tượng: Launcher chạy bình thường, sau khi click vào nút “Start”, game có chạy nhưng đang xem clip giới thiệu (IAH, EA...) hoặc chưa xem được film gì thì bị thoát game, ko báo lỗi gì cả.
Giải thích: Không đọc, mở được các file logo (mpg) của game do file lỗi, máy lỗi, thiếu codec.
Hướng khắc phục: kiểm tra lại máy tính xem có bị virus hoặc cài thiếu codec tối thiểu nào đó của Windows ko, kiểm tra các file logo (mpg) có bị lỗi không, nếu lỗi mpg thì copy lại. Nếu các biện pháp trên vẫn không khắc phục được lỗi, hãy chụp lại ảnh và gửi mail cho Ban Quản Trị VTC để giải quyết